Till startsidan

BRA ATT VETA

Frågor & svar

Från ditt första bildval till hälsningen i brevlådan.
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna.

Skapa ditt vykort

Hur skapar jag ett personligt vykort?

Välj en egen bild eller ett av våra motiv, skriv en hälsning och fyll i mottagarens namn och adress. Du ser en förhandsgranskning innan du går vidare. Just nu kan du förbereda vykortet, men inte slutföra ett köp på webbplatsen.

Vilka bilder kan jag använda?

Du kan välja JPG-, PNG- och WebP-bilder upp till 15 MB. Använd en skarp bild som du har rätt att använda. Framsidan visas i liggande format, så kontrollera beskärningen i förhandsgranskningen.

Finns det färdiga motiv?

Ja, du kan välja ett av våra motiv och sedan skriva en egen personlig hälsning. Motiven i verktyget kan användas för att utforma ditt vykort.

Hur lång får min hälsning vara?

Verktyget låter dig skriva upp till 600 tecken. Kontrollera alltid hur hälsningen och mottagarens uppgifter ser ut i förhandsgranskningen.

Sparas mitt vykort automatiskt?

Nej. Bild, hälsning och mottagaruppgifter sparas bara tillfälligt medan sidan är öppen. De laddas inte upp för beställning och försvinner när du laddar om eller stänger sidan.

Beställning och leverans

Kan jag betala och beställa här nu?

Betalning online är ännu inte ansluten. Det går därför inte att slutföra en beställning på webbplatsen just nu. Ett förberett vykort har inte beställts, betalats eller skickats.

Vad kostar ett vykort?

Vi erbjuder två format: A6 (105 × 148 mm) för 24 kr och A5 (148 × 210 mm) för 35 kr. Priserna är inklusive moms och porto. Beställning online öppnar snart; totalpriset visas alltid innan du bekräftar ett köp.

Är momsen inkluderad i priset?

Ja. De priser vi visar är inklusive svensk moms och porto, och totalpriset anges alltid innan du bekräftar ett köp.

Hur lång är leveranstiden?

Beräknad leveranstid och tillgängliga destinationer ska visas vid beställning. Postgång, helgdagar och mottagarens adress kan påverka leveransen. Vi anger inte någon fast leveranstid innan leveransupplägget är bekräftat.

Kan jag ändra eller avbryta en beställning?

Kontrollera alltid din förhandsgranskning först. När beställningsfunktionen öppnat bör du kontakta BizWell Sweden AB så snart som möjligt för en ändring. Efter att tryckningen har påbörjats kan en ändring inte garanteras.

Har jag ångerrätt?

Personligt utformade vykort kan omfattas av lagens undantag från ångerrätt för varor som tillverkats enligt kundens anvisningar eller har tydlig personlig prägel. Det påverkar inte din rätt att reklamera ett felaktigt vykort. Läs de allmänna villkoren för mer information.

Vad gör jag om vykortet är felaktigt eller inte kommer fram?

När du har gjort en beställning ska du kunna kontakta BizWell Sweden AB med beställningsuppgifter och en beskrivning av problemet. Vi ska utreda reklamationen enligt konsumentköplagen och andra tillämpliga regler.

Skicka brev

Hur fungerar det att skicka ett brev?

Du skriver brevet direkt i verktyget eller laddar upp en färdig PDF. Vi skriver ut brevet svartvitt på A4, kuverterar det och postar det till mottagaren. Precis som för vykortet kan du just nu förbereda brevet, men inte slutföra ett köp på webbplatsen.

Vad kostar det att skicka ett brev?

Ett enkelt brev kostar 47 kr för första sidan och 15 kr för varje extra sida, inklusive moms och porto. Totalpriset visas alltid innan du bekräftar ett köp.

Hur många sidor får ett brev ha?

Ett brev kan bestå av högst tio sidor. När du skriver brevet direkt i verktyget räknas cirka 2 500 tecken som en sida. En uppladdad PDF får vara högst 15 MB.

Var kan brev skickas?

Enkla brev skickas bara inom Sverige. Brevet skrivs ut svartvitt på A4 och kuverteras innan det lämnas till posten.

Gäller villkoren och innehållsreglerna även för brev?

Ja. Samma allmänna villkor, innehållsregler och integritetspolicy gäller för både vykort och brev. Använd bara innehåll du har rätt till, även i uppladdade PDF-filer.

Trygghet och innehåll

Vem driver Skicka Vykort?

Skickavykort.se drivs av BizWell Sweden AB. Tjänsten är fristående och är inte PostNords tjänst Riktiga Vykort.

Vilket innehåll får jag skicka?

Använd bara bilder och text som du har rätt till. Hot, trakasserier, olagligt material, sexuellt explicit innehåll och intrång i andras rättigheter är inte tillåtna. Läs innehållsreglerna för hela beskrivningen.

Är min hälsning privat?

Ett fysiskt vykort skickas öppet utan kuvert. Personer som hanterar försändelsen kan se bild, text och adress. Undvik därför känslig eller konfidentiell information.

Hur hanteras personuppgifter?

Det nuvarande verktyget behandlar ditt vykort tillfälligt i webbläsaren. Integritetspolicyn beskriver detta och principerna för behandling när beställning införs. BizWell Sweden AB är ansvarigt för personuppgiftsbehandling inom tjänsten.